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易觀發(fā)布互聯網家裝報告,選擇裝修公司看口碑
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近日，國內權威的市場調研機構易觀發(fā)布了有關互聯網家裝行業(yè)的分析報告，其中指出，現在用戶的消費習慣逐漸轉移到線上，并且大部分在選擇裝修公司時是看口碑的。和裝修界小編一起來看看吧。
1、九成用戶重口碑
在易觀發(fā)布的報告中指出，現在不論是裝修公司還是消費者都在逐漸互聯網化，用戶的消費習慣逐漸轉移到了線上，并且在選擇家裝公司時是更加注重質量以及口碑的，這就需要廣大的裝修公司以及裝修平臺建立完善的口碑體系，在整個家裝行業(yè)中注重口碑，做好口碑。根據調研情況，現在近九成的用戶在選擇裝修公司時最為關注的一點是口碑，對裝修環(huán)保健康、裝修報價的關注度分別位居第二、第三。
2、裝修平臺成主流
在易觀的報告中指出，現在用戶越來越傾向于互聯網家裝，特別是裝修平臺，已經成了主流。家裝行業(yè)是典型的低頻行業(yè)，流程較為復雜，一直以來，行業(yè)存在諸多痛點，一是缺乏口碑和信用體系，導致用戶選擇家裝服務時決策成本極高；二是家裝市場規(guī)模化程度低，行業(yè)效率低下亟待整合；三是傳統家裝修公司業(yè)組織冗余，人力成本高。然而這些痛點在裝修平臺上確實有解決之道的。
3、裝修平臺優(yōu)勢
現在家裝平臺成為主流是有優(yōu)勢的，首先，裝修平臺匯集了國內的裝修公司，將裝修公司的信息搜集起來，根據消費者的需求，通過對比挑選后推薦給消費者，打通了行業(yè)的信息不對稱，逐步建立行業(yè)信用體系。其次，互聯網家裝利用平臺規(guī)模效益，進一步簡化行業(yè)鏈條、降低了行業(yè)的生產經營成本。原本多環(huán)節(jié)多層次低效率的供應鏈模式通過互聯網家裝平臺，得到大力簡化，從而提效降本，業(yè)主和裝修公司最終受益。最后，互聯網家裝通過口碑系統、評價系統、資金保障系統的結合，互聯網家裝使廠商可以對產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)進行量化評判，裝修公司可以提升自身的知名度、美譽度及影響力，最終使用戶有例可循，降低用戶的決策成本，從而提升行業(yè)整體口碑。
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